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  矛盾和猫腻交织中的“手机进水”

  苹果7苹果7苹果7手机手机承认试纸非要准确判断手机算是进水 5100万美元平息纠纷

  IT时报记者 钱立富 实习生 鲁易

  “可能我是美国的苹果7苹果7苹果7手机手机用户就好了”,刘冰郁郁地说道。

  前一段时间,刘冰发现此人 尚在保修期内的苹果7苹果7苹果7手机手机开关键不灵敏,于是送去维修。怎么让 维修人员却告诉他,手机进水了不予保修,要修,得此人 掏钱。这让刘冰不解,此人 很小心,手机根本那么 进水,而维修人员告诉他,可能听筒和充电口处的进水试纸变色了,所以有判定机器进水。刘冰很无奈,只得掏钱修机。

  在4月中旬,网上的一则消息让刘冰更加气愤。苹果7苹果7苹果7手机手机在美国向遭遇和他同样情形的用户赔偿5100万美元,平息集体诉讼。

  实际上,可能判定手机“进水”难以做到透明、直接,进而影响免费保修,国内用户对此无缘无故 也有抱怨,不仅是苹果7苹果7苹果7手机手机产品,一点产品也是那么 。甚至有维修点“浑水摸鱼”,借机谋取暴利。

  苹果7苹果7苹果7手机手机在国内仍靠试纸

  “苹果7苹果7苹果7手机手机 和大多数 iPod 设备都配备了液触指示器(LCI),也若果进水试纸。比如苹果7苹果7苹果7手机手机4、苹果7苹果7苹果7手机手机4S配另5个多多多内控 LCI,分别占据 耳机插孔和充电、数据线接口内。正常情形下试纸应该是白色或银色,但接触到水或含水的液体时,就会全版变成红色。”某运营商苹果7苹果7苹果7手机手机产品技术支持中心的负责人对《IT时报》记者表示。

  苹果7苹果7苹果7手机手机无缘无故 是以试纸算是变色来判定手机算是进水,“应该说这名法律措施还是有效的,亲戚亲戚亲戚亲戚朋友这边还那么 接到过用户这方面的投诉”,这位人士称。

  而据美国媒体报道,为苹果7苹果7苹果7手机手机提供试纸的3M公司表示,潮湿空气不能使用于苹果7苹果7苹果7手机手机内的试纸变红。而苹果7苹果7苹果7手机手机方面也表示,不再单纯以试纸变色作为拒绝保修的理由。

  记者就此大问题向苹果7苹果7苹果7手机手机美国公司发去邮件询问,怎么让 未得到回复。而据上述运营商苹果7苹果7苹果7手机手机产品技术支持中心人士表示,亲戚亲戚亲戚朋友目前仍未接到苹果7苹果7苹果7手机手机方面就此调整发来的函文,“可能有变动,肯定会发给亲戚亲戚亲戚亲戚朋友的。”

  记者注意到,同苹果7苹果7苹果7手机手机4、苹果7苹果7苹果7手机手机4S不同的是,在苹果7苹果7苹果7手机手机5中,进水试纸放置的位置是在SIM卡槽内。“外面有托盘盖着,密封性性还行,一般这名位置的试纸过多可能天气受潮而变色”,这位人士介绍。而这名改进你说什么是苹果7苹果7苹果7手机手机此人 也早已意识到,此前的做法带来的不确定性。

  老大难大问题 消费者、维修点屡屡意见相左

  按照手机三包规定,可能手机进水,保修期内手机也无法享受到免费维修服务。消费者和厂商、维修点屡屡在算是进水上意见相反,进而矛盾堆积。

  苹果7苹果7苹果7手机手机在美国的举措,是手机厂商中首次在手机进水大问题上向用户做出明确让步。在国内,针对一点手机产品可能“进水”而无法保修的投诉更多。肖先生另5个多多多月前购买了一款某品牌限量版手机,怎么让 不久后就发现每段屏幕失灵,于是他就去指定维修中心。怎么让 维修人员称,手机进水了,无法保修。这让肖先生不解,此人 手机明明那么 进水。让你找到熟人,他的手机才被免费维修。

  郝小姐也是可能手机进水大问题屡屡生怨。去年,她的某国产品牌手机无缘无故 无法使用,怎么让 送修,维修人员若果可能进水无法保修。今年4月,她再次碰到同样情形,她使用的另一部手机出現故障送修后,也被告知进水。维修人员打开手机,发现主板上出現白色物质,判定这是霉点,怎么让 郝小姐肯定,手机那么 进过水。

  对于这名屡屡占据 的矛盾,上海电子产品维修服务行业学会副秘书长唐国钢对记者表示:手机进水、手机受潮会造成机器故障。一般而言,可能手机的确进水了,机器内控 会有明显水迹等大问题,用户也后会承认。而难点在于,可能是在用户毫无知觉的情形下机器受潮了,双方意见往往难统一。“比如从很热的室外,到空调房间内,这名温差会形成水雾,使机器受潮,内控 的进水试纸也可能会变色”。他介绍,对于这名情形,一点大品牌往往会将之纳入保修的范围内,怎么让 可过多能维修点对大问题机器拍照上传给亲戚亲戚亲戚朋友来判定。“一点维修店怕担责,此人 对用户提供免费维修后,厂商却不同意,所以有碰到类事于于情形,维修点往往是直接拒绝为用户提供保修。”唐国钢表示。

  创收压力下不法商家“浑水摸鱼”

  屡屡以手机进水为由拒绝提供保修,一方面是可能维修点不愿担责,此人 面,则是一点黑心维修商为了谋取更高的利益。对于后并算是情形,唐国钢表示的确占据 。

  张宁(化名)是一家手机维修商负责人,亲戚亲戚亲戚朋友承接了某运营商手机的售后维修业务。张宁从事手机维修十多年,在他看来,手机维修现在的的确确是微利行业。“可过多能那么 说,我现在的收入若果我七年前的一半,现在这名行业内赚钱生存是很大的压力”,张宁说道。不过可能运营商会给亲戚亲戚亲戚朋友提供补贴,所以有亲戚亲戚亲戚朋友在创收方面的压力也有很大,“运营商对亲戚亲戚亲戚亲戚朋友的要求是,客户满意度一定要高。”而一点一点维修点,维修工程师往往要承担创收压力,“每月完不成指标,就要被扣薪水。”

  在这名压力下,一点维修点想到在“手机进水”上做起文章。可能用户手机是在保修期内,维修点为之提供免费维修服务,“一般而言,维修点能从厂商那里获得每台40元的费用。”怎么让 可能可能手机进水变成非保,维修点要花费可过多能获得一倍以上的收益。唐国钢表示,现在所以有手机厂商为了控制成本,减少了直接授权的维修点,若果吸纳过多的加盟店,而对加盟店的监管难以严格,其中占据 不少大问题。